DESCRIPCIÓN GENERAL
El administrador de Infraestructura dirige todos los aspectos de los sistemas de Tecnología dentro de una organización, esto incluye programas informáticos, hardware, instalaciones y seguridad en la red.
OBJETIVO DEL PUESTO
1. Implementar y mantener servidores y servicios de red dentro de la organización.
2. Mantener, monitorear y reparar la infraestructura de redes de la organización.
3. Asegurar la calidad y el performance de la comunicación.
4. Desarrollar políticas y procedimientos para asegurar la información tecnológica.
5. Diseñar, implementar y mantener políticas y medidas de seguridad informática y de comunicaciones dentro la organización.
6. Diseñar, implementar y mantener sistemas de monitoreo y respaldo para la infraestructura de redes de la organización.
Educación:
• Ingeniero de sistemas de información o Ingeniero en computación.
• Cursos de especialización en redes estructuradas de comunicación e instalación se considera como valor adicional o ventaja.
• Cursos o especialización en manejo de servidores (Microsoft y Linux).
Experiencia:
• Experiencia mínima de 3 años en administración de redes y Seguridad informática.
• Experiencia mínima de 1 año en administración de servidores Microsoft.
Competencias Centrales:
• Conocimientos en Sistemas Operativos de Microsoft Windows Server (2012, 2008 y 2003), y Linux.
• Conocimientos en aplicaciones de Microsoft Exchange 2013, Microsoft SharePoint, Office 2013/365, Domain Controller 2012, DNS y DHCP.
• Indispensable conocimiento de firewall (filtro de contenido, IPS), routers y enrutamiento cisco (HSRP, GLBP, IPSEC).
• Manejo de MS-Office, incluyendo Microsoft Visio y Microsoft Project.
• Capacidad para leer ingles técnico.
• Buenas relaciones interpersonales.
Competencias Auxiliares:
• Metódico y enfocado al servicio con calidad y eficiencia.
• Capacidad para comunicarse y alta escucha.
• Excelente relaciones interpersonales con los que demandan los servicios.
• Adaptado a trabajo bajo presión.
• Analítico, dinámico y proactivo.
• Capacidad de autoaprendizajes y autodidacta.
• Enfocado al cumplimiento y alta responsabilidad.
• Capacidad para interpretar los problemas y señalamientos en pro de la eficiencia del servicio y atención a los demandantes.
