Ejecutivo De Servicio Al Cliente

Atención al cliente interno y externo (Recepción, digitación , reportes y seguimiento de solicitudes y reclamos). Realización de televenta a clientes del canal Horecaps, Supermercados y clientes especiales. Grabación de pedidos de los clientes de los distintos canales. Coordinar con las áreas correspondiente la preparación, carga y entrega de los pedidos a los clientes.

Realizar televenta y grabar pedidos de clientes distintos canales.
Dar seguimiento a la entrega de los pedidos solicitados por los clientes
Recepción, ingreso y seguimiento a reclamso y solicitudes de clientes internos y externos
Reportes de Seguimiento a la salidas en tiempo y forma de rutas
Coordinar con los responsables de las distintas áreas de la compañía las soluciones y/o respuestas a las solicitudes y reclamso de los clientes internos y externos.
Horarios: Lun-Sab de 9am-5pm / Lun-Sab de 1pm-9pm / Dom-Vie de 7pm-2:30am