Descripción
Grupo SEGA empresa de soluciones tecnológicas con más de 30 años en el mercado Centroamericano, está formando y reclutando personal para apoyar a las empresas y organizaciones en la transformación y adaptabilidad a la nueva era digital. Basados en nuestros valores: Integridad, orgullo por la marca, innovación y respeto, estamos en la búsqueda del mejor capital humano orientado a acelerar el crecimiento de nuestros clientes en la adopción de nuevas tecnologías de hardware, software, servicios administrados, computación en la nube y en general entornos digitales.
IT Sales Representative: trabajará directamente con los clientes, equipo de ventas y los socios tecnológicos para lograr su cuota de ventas. En esta función, cerrará nuevos negocios y fomentará una experiencia positiva y de colaboración con los clientes potenciales para conocer, interactuar y concretar el cierre de oportunidades de Hardware (Infraestructura, almacenamiento y cliente), Software (Licenciamiento), Productos de Nube, Servicios profesionales, Empaquetados y Soluciones a la medida. Mantendrá conversaciones comerciales con estos clientes para comprender sus necesidades e identificar oportunidades que cumplan con los criterios mínimos de calificación para las ventas. Estará equipado con las mejores herramientas que le permitirán actividades de ventas altamente eficientes y aceleradas. Aplicar las mejores habilidades de ventas, identificar nuevos prospectos y desarrollar relaciones comerciales con empresas de diversas industrias del segmento Midmarket.
Responsabilidades
Interactuar con clientes para determinar necesidades e identificar oportunidades a cubrir con los servicios de nuestra empresa y soluciones tecnológicas de los fabricantes líderes del mercado.
Identificar y explicar cómo las empresas pueden alcanzar un nuevo estándar de excelencia y reinventarse para competir en la próxima década adoptando las tecnologías y aplicaciones basadas en la nube.
Posicionar ofertas y soluciones competitivas en el contexto de las necesidades y experiencias del cliente; proporcionar una descripción general técnica del producto y conocimientos pertinentes a las necesidades del cliente y los casos de uso
Demostrar verbalmente, por escrito o mediante demos de productos en vivo, cómo los clientes pueden capturar valor e imaginar su futuro con las tecnologías de nube provistas por nuestra empresa.
Convertir de manera efectiva a los prospectos en oportunidades y canalizar en el embudo de ventas a clientes al filtrarlos a través de diferentes criterios, por ejemplo, (presupuesto, influencia en el cliente, necesidad y tiempo)
Ser el primer punto de contacto para muchos clientes, brindar una primera impresión sólida y sentar las bases para una relación con el cliente a largo plazo.
Actividad de venta proactiva con clientes potenciales hasta cerrar acuerdos de compra; liderando la estrategia de ventas, negociando y superando objeciones
Cumplir y superar los objetivos de nuevos ingresos, así como el pronóstico mensual y trimestral para el uso y las ventas de la solución en la nube; pronosticar con precisión las ventas, la canalización y el uso de los productos y soluciones en su alcance
Trabajar en un entorno de trabajo dinámico, colaborativo y de mucha actividad con profesionales de soluciones técnicas, para administrar de manera efectiva las oportunidades y la canalización a través del ciclo de ventas
Aprovechar los entornos sociales, digitales, videollamadas, contacto telefónico, chat y a través de demostraciones para llegar, vender y administrar de manera efectiva a los clientes de nuestra empresa. Con una alta actividad diaria, mínimo de 30 actividades por día.
Presentar planes de acción y resultados a la gerencia y utilizar técnicas de escalamiento apropiadas para mantenerse al tanto de las metas y objetivos.
Obsesionarse con los clientes y prospectos para ofrecer una experiencia de participación del cliente de clase mundial
Calificaciones
Cualificaciones requeridas:
Experiencia mínima de 1 año en ventas / servicio al cliente con un historial probado de éxito
Nativo digital o con facilidad de adopción de tecnologías emergentes de nube
Calificaciones preferidas:
Experiencia trabajando con o vendiendo software, hardware o aplicaciones de nube o soluciones similares
Familiaridad con las técnicas y herramientas de ventas modernas, incluida la experiencia en ventas B2B
Experiencia en relaciones de ventas / servicio al cliente
Fuertes habilidades interpersonales, excelentes habilidades de comunicación oral, escrita y verbal. Capacidad para comunicarse con éxito con los contactos a través del teléfono, correo electrónico, videollamadas y presentaciones
Deseos de trabajar en un entorno competitivo donde el potencial de crecimiento está impulsado por las habilidades y la actitud
Dispuesto a mantenerse actualizado a través de un plan de carrera de ciclo continuo de certificaciones de diversos fabricantes
Conocimiento general de la industria de TI, con capacidad para aprender y retener conocimientos sobre productos individuales y soluciones comerciales de forma rápida y precisa.
Personalidad impulsada por el logro y el éxito, motivado por recompensas de desempeño por superar los objetivos de ventas anuales
Habilidades sólidas de gestión del tiempo y capacidad para trabajar de forma independiente o bajo supervisión con un alto nivel de integridad.
Experiencia en el uso de aplicaciones de Microsoft Office; Dynamics CRM u otra experiencia de CRM
Pasión por las tecnologías y por cambiar el mundo a través de la tecnología
