Qa Quality Analyst Advanced Portuguese And English

Qa Quality Analyst Advanced Portuguese And English
Empresa:

Confidencial



Área:

Otros

Qa Quality Analyst Advanced Portuguese And English

Detalles de la oferta

Evaluates the quality of the calls based on the client Standards. Delivers Quality Compliance Reports weekly and monthly, also provides training, coaching and feedback to Advisors and leaders at the account.
Minimum 6 months of experience in this position within the BPO industry preferably, advance Portuguese and English level, and tech savvy (Computers)
Key Accountabilities:
Sets, assists and performs calibrations with peers and account leaders.
Builds, delivers and follows up improvement Plans for Advisors and line of business assigned.
Must complies with self-guided training, evaluations volume, and feedback deliverance quota.

Ciudad: managua


Fuente: Jobomas


Área:

  • Otros / Otros

Requisitos

Ofertas Relacionadas

Asistente de gerencia

Habilidades y Funciones Manejo y organización de Agenda. Manejo de caja chica. Manejo discreto de información confidencial. Organización de archivos. a...


Desde Confidencial - Managua

Publicado hace 9 días

Coordinador de equipo

Perfil requerido: Titulo universitario o egresado de la carrera de Ingeniería industrial, Mecánica o Electromecanica. Conocimientos en procesos funcionales de...


Desde Confidencial - Masaya

Publicado hace 9 días

Auxiliar de bodega (refanic, s.a)

Se requiere personal con disponibilidad inmediata, actitud positiva y dinámico, con experiencia comprobada en puestos en el área de bodega de productos...


Desde Confidencial - Managua

Publicado hace un mes

Auditor de sistemas

EXPERIENCIA EN SEGURIDAD INFORMATICA, CONOCIMIENTOS EN APLICACION DE SISTEMA DE INFORMACION COBIT, CONOCIMIENTOS CONTABLES, DE REDES, LINUX, SQL SERVER


Desde Confidencial - Managua

Publicado hace un mes