Coordinador De Aseguramiento De Servicios

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES / FUNCIONES
Garantizar los procesos de provisión, aseguramiento y medición del servicio, fijando y garantizando los niveles de continuidad.
Definir los niveles de calidad internos para cada servicio de forma consensuada con otros departamentos.
Elaborar y gestionar el presupuesto del departamento de Service Assurance.
Elaborar y gestionar contratos de mantenimiento.
Coordinar los recursos del área de operación y mantenimiento.
Garantizar que la recuperación de una emergencia está procediendo de manera oportuna y eficiente, mediante la dirección.
Velara por la estabilidad de los servicios, preparando mantenimientos preventivos y generación de informes de las capacidades Internacionales, red metro, red MPLS, conexiones VPNs.
CONOCIMIENTO TÉCNICO
Sólidos conocimientos en diferentes plataformas de redes.
Conocimiento avanzado en protocolos de ruteo.
Conocimientos en redes de transmisión TDM, SDH.
Conocimientos avanzados en protocolo TCP/IPO.
Conocimiento avanzado de redes HFC.

Ciudad: managua