Recepcionista Bilingue

1. Brindar al huésped un servicio eficiente al momento de desarrollar los procesos de check in y de check out, cumpliendo con los estándares del puesto.

2. Atender en forma oportuna los requerimientos de los huéspedes, canalizándolos al área que debe resolverlos, dándole seguimiento y verificando su cumplimiento.

3. Procesar y emitir los documentos de venta para los huéspedes, que pueden ser, facturas, comprobantes de pago y exoneración de impuestos.

4. Atender llamadas telefónicas, internas y externas, contestando de acuerdo a los estándares establecidos.

5. Monitorear e informar a seguridad sobre movimientos sospechosos en el área de Lobby.