Soporte Tecnico

1.Ingeniero en Computaciòn, Electrònico o afin.
2.Experiencia minima de 3 años como Soporte Tècnico.
3.Tener certificaciòn CISCO

Funciones:

1.Coordinar el soporte tècnico a los usuarios del equipo computacional (Hardware y Software)
2.Resolver las consultas de los usuarios en materia de hardware, sofware y telefonia.
3.Realizar proceso completo de recuperaciòn y restauraciòn de una computadora.
4.Mantener un inventario actualizado del equipo computacional asignado a los usuarios de las diferentes dependencias de la instituciòn.
5.Elaborar plan anual de mantenimiento preventivo y correctivo al equipo de computaciòn de la instituciòn.
6.Supervisar los servicios de mantenimiento de computadoras, e impresoras, asiganados a empresas externas.
7.Colaborar con la jefatura en la revisiòn de ofertas para adquisiciòn de equipos y sofware.
8.Eleborar plan anual de mantenimiento de telefonia.
9.Administrar planta telefonica del edificio principal.
10.Supervisar las instalaciones de cableado estructurado y switches.