La inteligencia artificial (IA) ya no es una promesa futurista: forma parte de nuestras decisiones diarias. Su integración en el mundo laboral invita a reflexionar sobre su verdadero rol: ¿debemos verla como un copiloto que apoya discretamente o como un miembro activo del equipo?.
En su artículo, Ximo Salas plantea esta dualidad y destaca que “la IA puede aprender de la experiencia y adaptarse a nuevas situaciones, mejorando continuamente su desempeño y contribuyendo de manera más efectiva al equipo”. Esta capacidad de aprendizaje transforma a la IA en algo más que una herramienta técnica: la convierte en una pieza estratégica.
La IA ya forma parte de nuestras decisiones diarias.
IA como copiloto: soporte sin protagonismo.
En este enfoque, la IA analiza datos, automatiza tareas operativas y brinda insights, pero las decisiones clave siguen en manos humanas. Así, libera tiempo y energía para que los equipos se enfoquen en lo que realmente importa: lo estratégico y creativo.
En reclutamiento, por ejemplo, puede filtrar CVs, sugerir perfiles y acelerar etapas del proceso, sin reemplazar el juicio humano.
IA como compañero de equipo: acción y toma de decisiones.
Cuando la IA se comporta como un integrante más, no solo apoya: también actúa. Toma decisiones autónomas, adapta acciones según el contexto y colabora activamente. En marketing, puede ajustar campañas en tiempo real; en operaciones, optimizar procesos sin intervención directa.
Este modelo exige repensar los roles: ¿estamos preparados para trabajar codo a codo con una IA que también propone y decide?
IA como compañero de equipo.
La IA puede aprender de la experiencia y adaptarse a nuevas situaciones, mejorando continuamente su desempeño y contribuyendo de manera más efectiva al equipo. Por ejemplo, un sistema de IA en marketing digital puede ajustar sus estrategias publicitarias en función de la respuesta del público
¿Cómo adoptar la IA con estrategia?
No hay una única respuesta. Algunas áreas se benefician más con un rol de soporte; otras, con una IA participativa. En selección de talento, por ejemplo, puede comenzar como copiloto y evolucionar hacia un analista que colabora en la evaluación psicográfica o en la compatibilidad cultural.
Lo esencial es adoptar una mentalidad flexible, que permita a la IA complementar —no reemplazar— el talento humano.
Este enfoque sobre el rol de la inteligencia artificial en las organizaciones es parte del análisis realizado por Ximo Salas, quien invita a repensar la forma en que integramos la tecnología en los equipos. Su mirada no solo resalta el valor de la IA como herramienta estratégica, sino que también plantea desafíos culturales sobre cómo colaboramos y tomamos decisiones en entornos híbridos y automatizados.
